تست و برسی محصول پیش از ارسال
فرایند تست محصول
برای اطمینان از سلامت و کیفیت کالا، تمامی محصولات قبل از ارسال تحت یک فرایند کنترل و بررسی دقیق قرار میگیرند. این مراحل شامل ارزیابی ظاهری، تست عملکرد (برای کالاهای برقی) و بررسی کامل مشخصات محصول است.
۱. بررسی سلامت ظاهری
در این مرحله، محصول از نظر وضعیت بدنه، بستهبندی، دوخت، رنگ، علائم آسیبدیدگی و هرگونه ایراد احتمالی کاملاً کنترل میشود. تنها محصولاتی که از نظر ظاهری کاملاً سالم باشند برای مرحله بعد آماده میگردند.
۲. تست عملکرد کالاهای برقی
برای لوازم برقی، بسته بندی محصول باز شده، روشن میشود و عملکرد آن در حالت واقعی مورد آزمایش قرار میگیرد. مواردی مانند سرعت، کیفیت کارکرد، صدای دستگاه و صحت عملکرد تمام قطعات بررسی شده و در صورت تأیید کامل، محصول بستهبندی میشود.
۳. کنترل کیفی پوشاک
در مورد پوشاک، کیفیت دوخت، جنس پارچه، اندازه، فرم، چاپ یا تزئینات و هرگونه جزئیات ظاهری دیگر با دقت بررسی میشود. تنها لباسهایی که استانداردهای فروشگاه را پاس کنند، برای ارسال آماده خواهند شد.
نکات مهم در فرایند تست محصول
تمام بررسیها قبل از ارسال انجام میشود و هیچ محصولی بدون تأیید نهایی کارشناسان ارسال نخواهد شد.
هدف از این فرایند ارائه کالایی سالم، بینقص و مطابق انتظار مشتری است.
در صورت مشاهده هرگونه ایراد در روند تست، محصول از چرخه ارسال خارج و جایگزین میشود.